Как выглядит «я справляюсь» за год до тихого обрушения
Один из моих клиентов — мужчина 47 лет, собственник нескольких направлений в бизнесе. Доход сильно выше миллиона в месяц.
Когда он пришёл, он говорил одну фразу:
Картина «нормально» выглядела так:
- просыпался в 5:30 с тревогой, что «что-то упустил»;
- вечерами молча сидел с телефоном, семья рядом — как фон;
- потерял интерес к людям: «они все постоянно от меня что-то хотят»;
- решения принимал быстро, но всё чаще — из усталости и злости.
Его тело давно кричало. Но он это оформлял в «возраст», «нагрузка», «так у всех».
Два лица одного состояния
За годы работы я видела это состояние сотни раз, и выглядит оно по-разному.
У одних — перегрев. В пять утра прошибает пот. Каждый звонок телефона — прямо до боли. Работу и проблемы проходишь как страшный сон, думать спокойно невозможно ни о чём.
У других — отключение. Владелец крупного завода: полная демотивация, нет сил даже трубку взять от поставщика. Спорт заброшен, тело набирает вес и отекает. И все мысли — как переехать в Дубай, в Испанию, куда угодно.
Есть и третий вариант — мотания. Лыжи, после лыж Испания и винишко, потом база отдыха с рыбалкой, потом ретрит. Под видом деловых встреч и командировок.
Со стороны — активная жизнь. Изнутри — бег от того, что надо решать.
Если вы узнали себя хотя бы в одном — читайте дальше.
Почему сирена молчит
Сейчас вы можете подумать: очередной психолог будет объяснять, почему я сам виноват. Нет. Слушайте, как это устроено на самом деле.
У людей, которые ко мне приходят, с самого детства были не самые простые истории. У кого-то отец один растил детей. Кто-то переезжал из Армении со ста долларами. Кто-то жил в Дагестане, где хейтили и не давали проходу. Кто-то прошёл землетрясение. Кто-то рос на военной заставе — со змеями и младшими братьями, которых надо было выхаживать.
Раннее выживание учит вывозить. Но у него есть цена.
Чтобы выживать, голова приглушает страх и боль — иначе не вытянуть. А когда она глушит сигналы годами, она перестаёт их подавать вовсе.
У моих людей стёрта тревожная сигнализация. Она уже давно должна орать: «беги, ты идёшь в жопу» — а она молчит. А человек умничает: вырулит, ну красавчик же, раньше-то получалось.
«Раньше-то получалось» — это обезболивающее. Оно работает ровно до того момента, когда не сработает.
Идея (обсудить): рабочий кадр без камеры «в лоб» — она за столом, разбирает записи. Здесь важно показать не эмоцию, а занятость делом.
Дрейф
Со стороны это выглядит так.
Человек перегружен — событиями, гормонами, решениями — и начинает дрейфовать. Как водитель, который засыпает за рулём: машина вроде едет, но её качает вправо-влево, и на встречную полосу она выезжает всё чаще.
Самое главное: когда человек дрейфует — ему это не кажется. Он не согласен, что дрейфует. Он уверен, что принимает вполне нормальные, правильные решения.
И он действует. Много действует: пишет инвестору бизнес-план, идёт в банк за перекредитовкой, дожимает поставщиков. С первого взгляда — ну молодец же. Только если включить голову и посмотреть на это всё — это не туда.
Никто не скажет ему об этом. Потому что весь мир подыгрывает силе: у лидера должно быть всё всегда хорошо — тогда все спокойны.
Ему нельзя никому рыдать и признаваться, что больно и плохо: система сразу начинает качаться.
Почему после каждой катастрофы решения хуже
Теперь главный механизм, ради которого весь этот текст.
Сильный человек вывозит катастрофу раньше, чем успевает её прожить. Все видят: он снова встал — значит, с ним всё нормально. Но голова после ада уже не прежняя.
В этих состояниях у человека рушатся все четыре опоры разом:
- «я же умный» — не сработало;
- «я стольким помогал» — все отвернулись;
- корочки и дипломы — не спасли;
- «я способен защитить семью» — а дома говорят, что он всех подвёл и детям нечего есть.
И человек оказывается в луже — то ли вины, то ли стыда, то ли тотальной неудачи. То ли себя загнобить, то ли себя убить, то ли что-то делать.
Я видела глаза моих людей в этих состояниях: они ничего не соображают — и искренне думают, что дают прям умные решения.
Скажу честно: я в этом состоянии периодически бываю тоже. Разница в том, что я знаю: в нём нельзя рулить.
А он не знает. И берёт новый кредит, покупает ещё один бизнес — и заходит на следующий круг той же головой.
Почему ад повторяется
Когда ад повторяется, вокруг обязательно найдётся кто-то, кто скажет: «ты сам это притянул». Это обвиняющая хуета.
Реальные причины конкретные. Где-то — да, слепая зона и корона всемогущества: немножко проебался, бывает с каждым. Где-то — компенсация не туда: долги уже по сто пятьдесят миллионов, а он всё выторговывает поставки сыра подешевле.
А иногда прилетает просто извне — не потому что ошибся. Просто прилетело.
Заметьте: ничто из этого не лечится «отпусканием». Всё это — вопросы разбора и действий.
Такого у других не бывает
Мои клиенты — это не «уставшие менеджеры».
Из практики
У клиента недавно приехал автобус в масках. Всех положили в пол, допрашивали, описали имущество в офисе. А потом оказалось — они не туда приехали. Этот автобус положил и допрашивал не тех.
Посидели всем офисом, вспомнили всё, что могли и не могли вспомнить.
А девочка приходит на сессию и говорит: «Оля, я немножко задержалась — у нас у подъезда валяется человеческая голова». Кто-то неудачно упал с двадцатого этажа. «Аккуратно мимо неё шла».
В фильме ужасов такого нет. А у моих таких историй полно.
Почти все они говорят одно и то же: «Оля, такого, как у меня, не бывает ни у кого». И у каждого — со всех сторон вот так.
Сколько это стоит
Не в деньгах. В деньгах они как раз считать умеют.
Пять лет ты шёл не туда — или десять. Ещё пять будешь выбираться. Жить всего семьдесят, из них тебе уже сорок пять. Вот ещё десятка — пятьдесят пять. В шестьдесят навряд ли захочешь кабанчиком бегать по просторам бизнеса.
Тот мужчина, 47 лет, с которого я начала, увидел на разборе одну вещь, которая изменила всё:
«Я не расту. Я умираю — и рискую деньгами, телом, детьми, собой, будущим. И это не остановится само по себе».
Дальше была глубокая работа. Но точка входа была не в «давайте разбираться в моём состоянии», а в честном взгляде: где я уже не вывожу свои же ставки.
Что с этим делать
Первое и главное: не ждите, пока сирена сработает. Она не сработает — она стёрта. Ждать сигнала «пора» бессмысленно: сигнала не будет, будет сразу обрыв.
Проверить, дрейфуете ли вы, можно только снаружи. Изнутри дрейф не виден — в этом его суть.
Обычно мне хватает получаса разговора, чтобы подсветить дыру, в которую улетает ваше состояние: где перекос, в какой вы фазе, куда сейчас идёт машина.
Станет понятнее, что происходит и что с этим делать. А дальше решите сами — в одиночку или со мной.
Если готовы смотреть правде в глаза — просто напишите мне. Неважно, насколько у вас сейчас «всё нормально».
Ваши внешние результаты могут быть безупречны. Вопрос в другом: сколько ещё лет ваша текущая психика выдержит этот уровень нагрузки — без того, чтобы всё однажды развалилось одновременно?
Идея (обсудить): записать на телефон одним дублем, без сценария — так же, как она рассказывает это в разговоре.